Viivästys enää pidätty itsestäänselvyytenä

Laittoin englanniksi entryin lumisäteen aiheuttamasta jatkuvasta VR-n: palvelujen peruutumisesta ja viivästymisestä. En siinä syyttäisi VRtä ongemelmista kovin sanoin, vaan kannustan heitä hoitamaan asiaa enemmän luovilla tavoilla (ja uskon pystyvänsä siihen). Minusta luminen ja pakkanen säätielanne ei voisi enää hyvää syytä palvelujen viivastymisestä. Onglemat eikään ole ratkaistu pelkkä antamalla asiakkailleen korvaukset.

Ehdotetaan myös sitä, että tällaiset tapaukset, niiden syyt ja seuraukset on tutkittava edelleen silmillä, jopa sen jälkeen kun asia pääsee lopullisesti ratkaisuun. On opittava jotain menneisyydestä, ja sovellettava se, mikä on opittu tuleviin ja samankaltaisiin haasteihin.